POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») est destinée à vous informer sur la manière dont les informations personnelles que vous communiquez à Indulgente, sur le Site, dans nos boutiques, ou par tout autre moyen, sont traitées.
Indulgente reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de votre vie privée et de vos informations personnelles, et a établi cette Politique de Confidentialité en conformité avec les critères les plus stricts de protection des données personnelles, ainsi que toute règlementation applicable.
A ce titre, Indulgente respecte la la loi du 2 août 2002, telle que modifiée, en vigueur au Luxembourg et à compter du 25 mai 2018, le Règlement (UE) n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 25 avril 2016, dit « RGPD » (ensemble ci-après dénommé la « Règlementation Applicable »).
La Politique de Confidentialité est applicable à tous les utilisateurs du Site et/ou clients d'Indulgente. Nous vous invitons à en lire le contenu avec attention. Si vous êtes en désaccord avec les termes de la présente Politique de Confidentialité, nous vous prions de ne communiquer aucune information personnelle vous concernant et de cesser d’utiliser le Site. Lors de la communication de vos données personnelles, vous devez accepter, en cochant la case prévue à cet effet, leur collecte, leur stockage et leur traitement par Indulgente dans les termes et conditions de la présente Politique de Confidentialité.
Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée par Indulgente à tout moment et sans préavis, notamment du fait de changements normatifs. La nouvelle Politique de Confidentialité s'appliquera à compter de la date de sa mise en ligne sur le Site.
1.1.Informations collectées par Indulgente
Les informations vous concernant susceptibles d’être collectées et traitées par Indulgente sont :
Dans le cadre de la création d’un compte sur le Site ou si vous complétez notre formulaire dans l’une de nos boutiques, vos informations d’identification et de contact, telles que vos nom,
sexe, date de naissance, adresse, adresse email, mot de passe et numéro de téléphone,
Si vous contactez Indulgente, une trace de cette correspondance peut être conservée,
Les informations relatives à vos visites dans nos boutiques et/ou sur le Site et aux utilisations de nos services que vous effectuez.
1.2. Utilisations des informations
Indulgente utilise les informations personnelles que vous lui communiquez pour :
· créer votre compte sur le Site et vous permettre un accès à ce compte,
· vous communiquer les informations, produits et/ou services que vous sollicitez ou étant susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à cette fin,
· vous informer de tout changement effectué sur le Site.
Indulgente n’effectue aucune commercialisation, location ou divulgation de vos informations personnelles à des tiers autres que des sociétés appartenant à son groupe ou une autorité administrative ou judiciaire qui lui en aurait donné injonction
1.3. Durée de conservation
Les données personnelles collectées sur le Site sont conservées pendant une durée limitée et de manière strictement nécessaire et proportionnelle à la poursuite des finalités identifiées dans les présente Politique de Confidentialité, à savoir pendant 3 ans suivant la dernière connexion sur le Site et/ou le dernier contact avec Indulgente.
1.4. Sécurité
Indulgente emploie toutes les mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection des informations vous concernant, en conformité avec la présente Politique de Confidentialité et les exigences du RGPD.
En particulier, Indulgente prend toutes les précautions utiles au regard de la nature des données personnelles qui lui sont communiquées et des risques présentés par leur traitement, afin de préserver leur sécurité et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
1.5. Transfert de données personnelles
Indulgente et/ou ses affiliés (c’est-à-dire, toute entité, société contrôlant, contrôlée par Indulgente ou sous contrôle avec elle, le contrôle étant défini par les Articles L.233-1 et L.233-3 du Code de commerce) n’effectuent aucun transfert de données personnelles vers un Etat non membre de l’Union européenne ou de l’Espace Economique Européen.
1.6. Violation des données personnelles
Indulgente vous informera dans les meilleurs délais de toute violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, conformément aux Articles 33 et 34 du RGPD.
1.7. Sous-traitance
Indulgente s’engage à faire appel à des sous-traitants présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement des données personnelles réponde aux exigences posées par le RGPD.
Le cas échéant, le traitement des données personnelles réalisé par un sous-traitant est régi par un contrat conclu entre ce-dernier et Indulgente et/ou l’un de ses affiliés (c’est-à-dire, toute entité, société contrôlant, contrôlée par la Société ou sous contrôle avec elle, le contrôle étant défini par les Articles L.233-1 et L.233-3 du Code de commerce), en conformité avec l’article 28 du RGPD.
1.8. Cookies
Un cookie est un fichier de données placé sur votre ordinateur ou sur tout autre dispositif lors de son utilisation pour visiter le Site. Indulgente utilise les cookies pour connaître les pages du Site visitées et avec quelle fréquence, afin de le rendre plus convivial et vous proposer des services adaptés et personnalisés lors de votre prochaine visite du Site.
Vous êtes informé par l’apparition d’un bandeau qu’un cookie peut s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation lors de vos visites sur le Site, ainsi que de leurs finalités.
En acceptant les cookies , vous consentez à l’utilisation des informations personnelles en relation avec les technologies telles que décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
Les cookies utilisés par le Site s'associent uniquement à des utilisateurs anonymes et à leur ordinateur et ne fournissent pas de références permettant de déduire des données personnelles des utilisateurs.
Certains cookies sont utilisés par des tiers (ex. Google) pour transmettre à Indulgente des données sur l'efficacité de ses promotions. Les cookies n'obtiennent, en aucun cas, d'information personnelle permettant d'identifier un utilisateur en particulier.
Les cookies utilisés sur le Site ont, de toute façon, un caractère temporaire, ayant le seul but de rendre plus efficace la transmission ultérieure. Aucun cookie utilisé sur le Site n'aura une période de vigueur de plus de treize mois.
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- Cookies techniques : Ils permettent à l’internaute de naviguer sur le Site et d'utiliser des fonctionnalités telles que le panier d'achat,
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Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web, ayant des politiques de privacité différentes de celle de la Société. En ce sens, Indulgente n'assume aucune responsabilité du contenu ou des pratiques des sites reliés. La Société recommande aux utilisateurs du Site de réviser la politique de privacité de tous les sites web auxquels ils peuvent accéder par le biais du Site.
1.9. Droits
Conformément à la Règlementation Applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d’effacement des données personnelles vous concernant.
En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ainsi que le droit de solliciter la limitation des traitements des données personnelles effectués par la Société.
Pour mettre en œuvre l’un de ces droits, il suffit d’en faire la demande en ligne à l’adresse suivante : contact@indulgente.fr
Indulgente s’engage à traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
1.10. Droits
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Pour mettre en œuvre l’un de ces droits, il suffit d’en faire la demande en ligne à l’adresse suivante : contact@indulgente.fr ou à Indulgente SAS, 61 rue de Lyon 75012 Paris.
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Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).